Retningslinjer for frakt

Vi ønsker at du skal være trygg på tjenestene våre, og derfor tilbyr vi en rettferdig garanti for kundetilfredshet.

Avbestilling og refusjon

• Avbestilling: Tjenester kan avbestilles kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt tidspunkt.
• Sen avbestilling: Ved avbestilling mindre enn 24 timer før, kan gebyr påløpe.
• Misnøye med tjenesten: Hvis du ikke er fornøyd, vil vi gjøre vårt beste for å rette opp, og ved berettiget grunnlag kan refusjon eller prisreduksjon vurderes.

Unntak

• Tjenester som allerede er levert kan ikke refunderes fullt ut, men vi vil finne en løsning som sikrer din tilfredshet.

For spørsmål eller avbestilling, kontakt oss på post@utendorseksperten.no